Sameday este un serviciu de curierat rapid din România, axat pe livrări prompte și fiabile, dedicate atât clienților persoane fizice, cât și mediului de afaceri. Compania pune la dispoziție o gamă variată de soluții de transport, adaptate cerințelor actuale, de la livrări în aceeași zi și servicii express, până la expedieri internaționale.
Prin platforma online Sameday, trimiterea și urmărirea coletelor se realizează ușor și intuitiv, oferind utilizatorilor control în timp real asupra livrărilor. În plus, compania completează aceste servicii cu un sistem de suport pentru clienți, menit să ofere asistență rapidă și soluții eficiente pentru orice solicitare sau situație apărută pe parcursul livrării.
Telefon suport clienti
Telefon call center: 021. 637.0660
Email: contact@sameday.ro
Pentru informatii despre AWB, colete aflate in tranzit poti intra in legatura cu echipa Sameday pe adresa de email contact@sameday.ro
Date de contact
Telefon – 021. 637 0660 pentru contact Sameday relatii clienti
CUI: J2008007031409, RO23743772
Adresa: Bucuresti, Strada Gara Herastrau nr.6, Etajul 6 si 7, Sectorul 2
Site web: https://sameday.ro/
Adresa de email pentru contact Sameday este: office@sameday.ro sau customer.care@sameday.ro
Contact agențiile Sameday – adrese și program de lucru
Sameday dispune de mai multe agenții locale în principalele orașe din România, unde poți obține informații despre livrări, poți ridica sau preda colete și poți primi suport direct. Mai jos găsești datele de contact actualizate pentru câteva dintre aceste puncte.
Agenția Sameday Alba Iulia
Agenția deservește zona Alba și localitățile din apropiere.
Adresă: Șoseaua de centură, nr. 150
Program: luni – vineri, între 10:00 și 17:00
Telefon: 021 637 06 60
Agenția Sameday Arad
Pentru vestul țării și județul Arad.
Adresă: Centura Arad, DN7 km 541+150, județul Arad, punct de reper incinta Speed Line
Program: luni – vineri, 09:00 – 17:00
Telefon: 021 637 06 60
Agenția Sameday Brașov
Centrul care gestionează livrările din zona Brașov.
Adresă: Strada Narciselor, nr. 54, Parc Logistic Modulis
Program: luni – vineri, 09:00 – 17:00
Telefon: 021 637 06 60
Agenția Sameday București
Unul dintre principalele puncte operaționale ale companiei.
Adresă: Splaiul Independenței, nr. 319, clădirea OB211
Program: luni – vineri, 09:00 – 18:00
Telefon: 021 637 06 60
Sameday Cluj
Deservește Cluj-Napoca și zonele limitrofe.
Adresă: Strada Șesului, nr. 2, comuna Apahida, județul Cluj
Program: luni – vineri, 09:00 – 18:00
Telefon: 021 637 06 60
Sameday Iași
Pentru zona Moldovei.
Adresă: Strada Trei Fântâni
Program: luni – vineri, 16:00 – 18:00
Telefon: 021 637 06 60
Program suport telefonic Sameday
Pentru informații generale, urmărirea coletelor sau sesizări, Sameday oferă suport telefonic după următorul program:
Luni – vineri: 09:00 – 17:00
Sâmbătă: închis
Duminică: închis
Pentru soluționarea rapidă a solicitărilor, este recomandat să apelezi în intervalul de suport și să ai la îndemână numărul AWB și detaliile coletului.
Întrebări frecvente despre Sameday
Care este numărul de telefon Sameday pentru contact rapid?
Pentru suport general, urmărirea coletelor sau informații despre livrare, Sameday pune la dispoziție un număr de call center unic la nivel național: 021 637 06 60. Programul este de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00. În afara acestui interval, solicitările pot fi trimise online.
Pot suna din orice rețea?
Da, numărul 021 637 06 60 poate fi apelat din orice rețea de telefonie din România. Este recomandat să ai la îndemână numărul AWB pentru identificarea rapidă a coletului atunci cand alegi sa suni la serviciul clienti Sameday.
Sameday București – cum iau legătura cu agenția?
Pentru a contacta Sameday București, poți apela același număr de call center, 021 637 06 60, sau te poți deplasa direct la agenția locală din Splaiul Independenței nr. 319. Majoritatea solicitărilor sunt însă soluționate mai rapid telefonic sau online.
Cum pot face reclamații Sameday pentru un colet?
Reclamațiile Sameday se trimit cel mai eficient prin formularul online disponibil pe site-ul oficial. Acolo trebuie să completezi datele de contact, numărul AWB și descrierea situației. Alternativ, poți înregistra o sesizare și telefonic prin call center.
Sameday Timișoara – există un număr local?
Sameday nu publică numere de telefon locale dedicate pentru fiecare oraș. Pentru Timișoara, la fel ca pentru restul țării, contactul se face prin call center la 021 637 06 60 sau prin formularul online de suport.
Sameday Târgoviște – cum pot obține informații despre livrare?
Pentru Târgoviște, nu există un număr local public. Orice solicitare legată de livrări, reprogramări sau colete nelivrate se face prin call center sau online, folosind numărul AWB. Toate datele de contact sunt publicate mai sus in articol.
Sameday call center – ce probleme pot rezolva telefonic?
Prin call center poți obține informații despre statusul coletului, programul de livrare, reprogramarea unei livrări, redirecționarea coletului sau înregistrarea unei sesizări. Pentru situații complexe, operatorul poate deschide un tichet intern de investigație.
Există o adresă de email Sameday pentru clienți?
Sameday nu încurajează comunicarea printr-o adresă de email generală pentru persoane fizice. În locul acesteia, compania recomandă folosirea formularului online de contact, care ajunge direct la departamentul potrivit și permite o urmărire mai sigură a solicitării.
Ce date trebuie să am pregătite când contactez Sameday?
Indiferent dacă suni sau completezi formularul online, este important să ai la îndemână: numărul AWB, numele destinatarului, adresa de livrare și o descriere clară a problemei tale. Aceste detalii ajută echipa de suport să îți ofere un răspuns mult mai rapid.
Daca serviciile Sameday nu sunt pe placul tau poti incerca sa contactezi serviciul clienti DPD Romania.
