Dacă ești abonat DIGI Mobil și urmează să pleci în afara României, activarea roamingului este un pas important. Fără acest serviciu activ, telefonul tău poate rămâne fără semnal, iar apelurile, internetul mobil sau mesajele pot să nu funcționeze deloc.
Roamingul DIGI nu se activează automat pentru toate cartelele, iar în unele situații este nevoie de setări suplimentare. Din acest motiv, este recomandat să verifici și să activezi serviciul înainte de plecare.
Activare roaming DIGI din România
Activarea roamingului DIGI este gratuită și se poate face înainte de plecare prin mai multe metode. Este important de știut că roamingul de voce și roamingul de date sunt două opțiuni diferite și trebuie activate separat.
Activare roaming DIGI din contul de client
Cea mai comodă metodă este activarea din contul tău DIGI. Procesul durează câteva minute.
Pașii sunt simpli:
- intri în contul tău de client DIGI
- accesezi secțiunea „Serviciile mele”
- alegi „DIGI Mobil”
- selectezi numărul de telefon dorit
- intri la „Configurare servicii”
- activezi roamingul pentru voce
- activezi separat roamingul pentru date.
După salvarea setărilor, serviciul devine activ, de regulă, într-un timp scurt.
Activare roaming în magazinele DIGI
Dacă preferi interacțiunea directă sau nu ai acces la contul online, poți merge într-un magazin DIGI. Un consultant te va ajuta să verifici dacă numărul tău este compatibil cu roamingul și va activa serviciul pe loc.
Această variantă este utilă mai ales dacă:
- ai o cartelă SIM mai veche
- nu ești sigur că telefonul tău suportă roaming
- vrei confirmare că totul este configurat corect.
Activare serviciul de roaming DIGI prin telefon
Roamingul poate fi activat și telefonic, apelând serviciul de relații clienți DIGI.
Poți suna:
- *777 dintr-un telefon DIGI
- 031 400 7777 din orice rețea.
Un operator va verifica datele tale și va activa roamingul de voce și de date, la cerere. Pentru a activa serviciul de roaming prin telefon este necesar sa suni la relatii clienti DIGI.
Activarea roamingului se poate face și telefon la *777 sau la 031.400.7777
Ce verifici după activarea roamingului DIGI
După ce ai activat serviciul, este important să faci câteva verificări:
- roamingul de voce este activ
- roamingul de date este activ
- datele mobile sunt activate din setările telefonului
- telefonul este setat pe selectare automată a rețelei
Dacă telefonul nu se conectează la rețea în străinătate, este posibil ca SIM-ul să nu fie compatibil. În acest caz, poți merge într-un magazin DIGI pentru înlocuirea gratuită a cartelei.
Activare roaming DIGI din străinătate
Dacă ai plecat deja din România și ai uitat să activezi roamingul, există soluții. Poți activa serviciul:
- din contul tău online DIGI
- apelând numerele de suport DIGI
Este important să ai acces la o conexiune Wi-Fi pentru a putea intra în cont sau pentru a suna.
Activare roaming de pe cartelă prepaid Digi
Un aspect esențial de știut este că roamingul nu este disponibil pentru cartelele prepaid DIGI. Dacă folosești o cartelă preplătită, nu vei putea utiliza serviciile DIGI în afara României.
În această situație ai două variante:
- trecerea la un abonament DIGI Mobil
- utilizarea unei cartele de la un alt operator
Abonamentele DIGI au prețuri accesibile, iar activarea roamingului este inclusă fără costuri suplimentare.
Activarea roamingului DIGI este un proces simplu, dar esențial înainte de orice călătorie în străinătate. Fie că alegi activarea din cont, din magazin sau telefonic, este important să faci acest pas din timp și să verifici că serviciul funcționează corect.
Dacă folosești un abonament DIGI, roamingul poate fi activat rapid și fără costuri suplimentare. În schimb, pentru cartelele prepaid, este necesară o soluție alternativă.
Ce înseamnă roaming DIGI și când ai nevoie de el
Roamingul îți permite să folosești telefonul mobil în afara rețelei DIGI din România, prin conectarea la rețelele operatorilor din alte țări. Practic, poți suna, trimite mesaje și folosi internetul mobil chiar dacă te afli în alt stat.
Ai nevoie de roaming DIGI dacă:
- călătorești într-o țară din Uniunea Europeană
- mergi în afara UE, în vacanță sau în interes de serviciu
- vrei să folosești internetul mobil în străinătate
- vrei să fii apelat pe numărul tău românesc.
Tarife roaming in reteaua DIGI
Tarifele pentru roaming diferă în funcție de țara în care călătorești. În Uniunea Europeană, condițiile sunt avantajoase, iar în afara UE costurile pot fi mai ridicate.
Este recomandat să verifici înainte:
- tarifele de voce
- costul internetului mobil
- limitele de consum
Astfel eviți surprizele neplăcute pe factură. Pentru mai multe detalii poti urmarii site-ul digi.ro
